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Updated 2022-04-15
Activated 2022-04-15

【世界150ヶ国以上展開/フランス発キッチンツールメーカー】テクニカルチームマネジャー

  • Recruiter
  • Manager Level
  • Flextime System
  • More Than 120 Days off per Year
  • New Year's Holidays
  • Five Days Workweek
  • Career Options Available
  • Language Skills
  • English Language Skills
  • Foreign Affiliated Company
  • Major Company
  • Experience Welcome
This posting is managed by: Daijob AGENT (Human Global Talent Co., Ltd.)
Company Name 株式会社グループセブ ジャパン
Job Type
Daijob AGENT (Human Global Talent Co., Ltd.)
Customer Service - Customer Support
Electronics (Appliance/Semiconductor) - Quality Control
Manufacturing (Automobile/Plant Engineering/Precision Equipment) - Quality Control
Industry Fast Moving Consumer Goods (FMCG)
Location Asia Japan Tokyo

Job Description 同社が取り扱うすべての製品の品質やアフターサービスを担うテクニカルサポートチームのマネジメントと共に、自身もオペレーション業務も担当いただくポジションです。

主な担当職務:
・ 市場品質分析(返品/修理/入電などのデータ分析など)
・ フランス本社との協働による品質改善の推進および進捗管理
・ コスト管理、およびフランス本社への費用請求交渉
・ 顧客から回収した不具合品の一次解析
・ 社内における品質情報の共有やエスカレーション
・ 製品事故(疑義)発生時の公的機関ならびにエンドユーザー対応(事実確認、報告書作成、鑑識への参画、顧客対応など)
・ 傾向不具合発生時における、解決までの社内リード(事実確認、報告書作成、不具合分析、顧客対応など)
Company Info フランスに本社を置き、世界150か国以上で調理器具・小型家電を販売しているグループの日本法人です。1975年の設立以来、数々のヒット商品で調理器具業界をリードしてきました。現在、世界中で3万を超える社員がおり、うち約150名が日本で活躍しているグローバル企業です。
柔軟な考え方をもち、意見交換がしやすい雰囲気です。
Working Hours フレックスタイム制
Job
Requirements
【必要経験】
• 英会話および英文による業務実績5年以上
• 製品の不具合発生時における解決までの社内リード(事実確認、報告書作成、不具合分析、顧客対応など)経験
• 関係各位を引率するリーダーシップ

【あると望ましいスキル】
•(ジャンルは問わず)電気製品の機械または電気設計者としての実務経験
• 組織(部下)マネジメント実務経験5年以上
• QA/QCの経験、知識
• 外資系消費財業界での就業経験
English Level Business Conversation Level (TOEIC 735-860)
Japanese Level Native Level
Salary JPY - Japanese Yen JPY 6000K - JPY 9000K   
Other Salary
Description
月額は固定手当を含めた表記です。

健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度(確定拠出年金制度 定年:65歳)、社内外研修、海外研修、自己啓発支援制度ほか

受動喫煙対策について:屋内禁煙
Holidays 完全週休2日制(かつ土日祝日)、有給休暇12日~20日、休日日数125日
年末年始、山の日の前営業日、慶弔休暇
Job Contract
Period
正社員
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