外資の中途採用は、実はほとんど大失敗？！（その１）

 

前回の予告どおり、今回のコラムでは　「外資の中途採用が、いかにうまくいっていないか？」　についてお話しましょう。今回も、ちょっと過激でっせ！　ウヒヒ・・・

 

話を始める前に、「中途採用が、うまくいっていない」　について、定義をしておきましょう。企業という組織において、「うまくいっていない」　とは、期待するような成果を上げていない、費用対効果に見合っていない・・・　ということです。

 

具体的には、相当なコストをかけて中途採用を実施しているにもかかわらず、ろくな人材しか集めることができない、また、「これはいけそう！」と期待できる人材も、定着率が低く、短期間で辞めるケースが多い、ということです。

 

論点は以下の２点です。

 

（A）何事も効率的で、ときに狡猾（こうかつ）ですらある外資系企業が、どうしてこのような間抜けな状況に陥るのか？　　

 

（B）にもかかわらず、どうして外資系企業は、それなりの実績を上げ続けることができるのか？　　

 

まずは、今回のメインテーマである　（A）　からお話します。私自身、外資系企業に中途採用で入社しましたので、この話は自己否定につながりかねないのですが・・・　でも、外資は中途採用が　下手　です。

 

「おいおい、なんでこんな人、採るのかなぁ・・・」　「ほら見ろ、鳴り物入りで入社したのに、もう辞めるらしいぞ！」　このような状況が頻繁に起こります。なぜ、こうなるか？　私は、以下のような　仮説（といっても、かなり真実味のある）　を置いています。

 

【外資が中途採用に失敗する理由　～タカシの仮説～】

①   そもそも、見る目　がないから

②   結局、カネ　で釣っているから

③   “出戻り”　（過去に退職した社員を再び雇用する）を認めている・・・、というか、むしろ奨励しているから

 

以下にて、順にお話することにいたしましょう。

 

 

（①　そもそも、見る目がないから）　外資の中途採用というのは、人事はほぼノータッチで、部門の独断で実施されることが多いと思います。つまり、最終判断は、その時点で、部門のトップにいる人間が行うことになります。

 

実は、「デキる人ほど、採用・人材育成が下手」　という　法則　があります。人間というのは、自分と似た考え方・行動様式の人間を好みます。また、そばに置いておく対象としては、自分よりやや劣る人をかわいがります。結果、潜在能力の低い、TOPのイエスマンが集まることになります。

 

上記の事象は、日系企業の悪弊として紹介されることが多いのですが、外資でも同様のことが起こっています。

 

日系の場合、部門のTOPが独断的な人事を実施しようとした場合、人事部が牽制を効かせる機能があります。日系企業においては、人事部が最も力のある部門であり、かつ、それなりの客観性を持たせているので、組織としての自己抑制が働くのです。

 

一方、外資の場合は、人事部というのはほとんど無力か、下手をすると存在しなかったりするので、牽制が利きません。結果、中途採用を繰り返した結果、TOPのイエスマンが跋扈（ばっこ）する、しょーーもない組織が出来上がるというわけです。

 

外資の場合、組織のTOPが入れ替わるサイクルも早い。TOPが代われば、またぞろ、イエスマンを総入れ替えするための中途採用を実施します。　

 

アホか！

 

しかし、これが外資の実態なのです。

 

 

（②  結局、カネ　で釣っているから）　“highly compensation（高い報酬）”　というのは、外資に転職する上で、大きな理由の１つだと思います。

 

「結局、カネ　かい？！」・・・って、ま、そう言ってしまうと寂しいのですが、世の中そういうもんだ、という側面もあるでしょう。前回のコラムでも述べたように、私自身、転職を検討する最低基準は、「年収１．３倍」と決めています。労働を、量的・質的に計測する手段として、カネ　という基準は最もわかりやすいのです。

 

また、転職に際して、カネ　に妥協すべきではありません。ときどき、「給料は下がってもいいので、自分のやりたいことをしたいんです！」と、超・力んでアピールしてくる応募者がいますが、それは　“かたはらいたし（そばで見聞きしていて苦々しい。聞き苦しい。『枕草子』　第九十一段に詳しく解説されている）”　なので、やめた方がいい。転職先がNPOやNGOならいざ知らず、営利企業、それも外資を選んでいるわけですから、採用に至った場合、まず給料が下がることはありません。

 

加えて、「外資だから、自分のやりたいことができる」　というのも、超・かたはらいたし　です。こういうことをいう輩は、外資をサークル活動か何かと勘違いしている。「自分のやりたいこと」は、“放課後”　にやってください。稼いでもらわないと困ります。

 

「給料は下がってもいいので、自分のやりたいことをしたいんです！」　は、以下のように言い換えるべきです。

 

• ●「自分のやりたいことをしたいんです！」　→　「自分の経験・スキルを活かせば、御社の収益に貢献することができます」
• 
  ●「給料は下がってもいいので・・・」　→　欲しい金額をハッキリと言うか、「正当な評価をお願いします」と言う

 

話を戻しましょう。カネ　を積めば、それなりの人材を集めることは可能です。しかし、カネで釣られた人材は、結局、次も　カネ　で動きます。つまり、他社から、より高額な報酬で釣られたら、サッサと辞めてしまいます。　「ほら見ろ、鳴り物入りで入社したのに、もう辞めるらしいぞ！」　というのは、大抵このパターンです。

 

ただし、欧米の人材マーケットでは、これはむしろ当たり前のことです。だから、企業側も割り切って採用しているわけです。

 

次回のコラムでは、“出戻り” 組の問題を取り上げます。これ、最近特に顕著で、多大なる悪影響を及ぼし始めています。次回、お楽しみに！

（次回続く）