“グローバル人材育成プログラム”にモノ申す ! （ その 2 ）
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（前回の続き）　最近、日系の大手企業を中心に、「グローバル人材育成」を目的とした研修プログラムが活発化しています。「若手中心」「一部エリートだけでなく、対象者が多い」「中国など新興国を中心に派遣」・・・等、企業が当該分野に “本腰” を入れている様子が伺える一方で、目的達成の観点からは、改善すべき部分も見られます。今回のコラムでは、タカシが思う 「グローバル人材育成プログラムに盛り込むべき “方針” 」 についてお話したいと思います。

（方針 1 ）　どこの国の、どんな部署でも構わないので、「 1 人で行かせる」

日本人の “団体行動好き” は、比較文化論的にも、よく言われる話です。例えば、旅行においても、一人旅の定番は、失恋した、自分探しをしたい・・・等、娯楽としての“旅”を超越した特別な理由がないと、実行されない傾向が強い。日本においては、旅行といえば、普通は団体（家族やカップルも含めて）を指すでしょう。団体でのツアー旅行が通常メニューとして成り立っている国は、日本や中国など、アジアのごく一部に限られると思います。

話はそれますが、現在私は横浜の関内というところに住んでおりまして、休日は山下公園というそれなりに有名な公園を、家族と愛犬ゴルゴを引き連れて、散歩をしています。ここ数年、山下公園あたりでも、中国・韓国から来たと見られる団体旅行客を頻繁に見かけますが、彼らは団体旅行の体裁を取りつつも、かなり自由に行動しています。日本でいう、いわゆる “おのぼりさん” ツアーのように、きっちり整列して歩いているような様は、あまり見られません。ま、団体ツアーである以上、団体で行動していることには変わりありませんが、日本ほど、あらゆることが制約されたルールのもと、軍隊並に統率された団体ツアーを実施している国はないように思います。

話を戻しましょう。なぜ、“個人” ではなく、“団体” なのか ? 最大の理由は、団体で行動することに対する「安心感」でしょう。あとは、個人よりも団体で行動することによってうまくいった「成功体験」があるからだと思います。日本の高度成長期を支えたのは、間違いなく　“団体行動”　です。平均的な人材が、一糸乱れず、勤勉に働き続ける。そのことによって、（アメリカン・ドリームのような）莫大ではないけれども、それなりの幸福を手に入れる・・・　ステレオタイプ的ではありますが、一般的な日本人の行動原則は、このようなものです。

以上のような “伝統” は、企業の「グローバル人材育成」プログラムにも遺憾なく（ ? ）発揮されていまして、海外派遣もグループ単位で行うことが多い。数名のグループでチームを作って、派遣後もチーム単位で行動させる。朝から晩までチームで行動して、最終報告もチームにまとめさせる・・・　こういう形式です。

慣れない海外で、それも未熟な若手だったりすると、“三人寄れば文殊の知恵” 的に、グループで行動させたくなる人事部の気持ちもわからんでもない。しかし、ここはあえて一人でやらせましょうよ ! 日本人だけで群れていては、せっかくの海外経験が半減、いや、下手をすると 9 割減ぐらいになってしまう。実践のビジネス世界における修羅場で、同期や同僚と仲良く手をつないで仕事なんてできないわけで、何でも自分一人でやり切ってこそ、真の「グローバル人材」といえるのではないでしょうか。

私は、日系および外資系企業の双方で、海外研修・出張の経験がありますが、その際の企業側の対応の違いは、本当に驚くべきものがあります。日系企業の場合、往復の航空券・現地ホテルの手配等、何から何まで庶務係の女性がやってくれました。肩書きも何もない、ペーペーの私にですよ ! 現地に着いたら、現地支社の先輩が空港出口で「Takashi Nara」と書いた紙を手に出迎えてくれたし、ホテルまで送ってもくれました。加えて、私がいた銀行では、海外に初めて行く社員には、「準備金」として 5 万円支給されたんです ! うそみたいな話ですけど・・・　私はそれでスーツケースや必要備品を買って、余ったお金で Y シャツまで新調したりなんかして、ホント、そこまでするか・・・というほどの過保護ぶりでした。

一方、外資系企業というのは、何でもかんでも、当事者自らが手配しなければなりません。航空券の手配、ホテルの予約は当然のこと、現地支社に「奈良タカシというのが行くから、ヨロシク！」的な事前連絡も皆無でしたから、現地に着いても身寄りがなく、まるで『母をたずねて三千里』のマルコ少年のような気分になったものです（ふ、古い ! アメデオ（マルコにくっついていたサル）という説もある。私がどれだけ悲惨な目に遭ったかは、『タカシ、ホテルを語る （その 3 ） －　迷子で保護される ?! －』参照のこと。泣けます・・・（Ｔ－Ｔ））。

しかし、上記のような悲惨な経験を通じてこそ、私は初めて行く国でも、物怖じせず、何でも自分一人でできるようになったと思っています。「かわいい子には旅をさせろ」ではありませんが、本当に社員を育てたいと思うなら、海外には一人で行かせるべきです。事前の準備も、「常識の範囲内での最安値ルートを使って、渡航・宿泊を自分でアレンジすること ! 」とか言って、全部任せればいい。そういう苦労があってこそ、現地での研修が身になるってもんだと思います。

（方針 2 ）　座学の研修は不要。「いきなり業務の現場に入れる」

これは、私の経験則から言っています。海外で受ける座学形式の研修ほど、無意味なものはない ! 実務研修の一環で、少しだけ座学が入るならいいですが、座学がメインなら、行かない方がまし。日本で英語のマニュアルでも読んでいた方が、よほど身になります。最近なら、E ラーニングのような形式もありえるし、現地と TV 電話でつないで、Skypeで相互に会話することも難なくできるわけですから、行く必要がないのです。また、複数名が受講の対象となるなら、逆に、外国人の講師を日本に呼んだ方が効率的だと思います。