専門家に相談する
外資系転職
無料キャリア相談 質問
今までの経験と語学力を活かしたいのですがどうしたらいいでしょうか ?
20代| 女性 | 外資企業 | ホテル/レジャー/外食系/旅行 | ホテル関連職
私は高校卒業後 6 年間アメリカに留学していました。大学ではホスピタリティーマネージメントを学び、在学中、ホテルでのインターンシップや卒業に必要なWork Experienceを実際のラスベガスのホテルで経験。OPT を合わせるとホテル内小売店、高級レストランの受付 4 年経験しました。

ホテルでは世界中から来る観光客の対応をし、日本人のお客様がいらっしゃった際は通訳を担当。アメリカ人の新人のトレーニングなどもしていました。5 ヶ月前に日本に永久帰国し、現在外資系ホテルのコールセンターでオペレーターとして働いています。 不況のため、仕事が見つからないと覚悟していた為、まず最初に決まった仕事を始めたのですが、とても物足りないのです。外国人のお客様への対応は英語ですがその場限り。

日本で社会人になるのは初めてな為、最初は学ぶ事も多かったのですが、今は仕事にも慣れ、同僚の英語の対応のアドバイスの担当になったりしています。しかし今までの経験はほとんど活かされていない上に英語も単純な会話でしか使わないので物足りないのです。大学ではホテルなどの勉強をしましたが、幼い頃から国際交流ボランティアなどに積極的に参加してきた経験や、今まで得た語学力、グローバルな視野を活かし国際的な仕事をしたいと思うのです。

TOEICは 945 点あります。どのような職種、企業で自分の長所が活かせるのか悩んでいます。アドバイスをいただけますでしょうか?

無料キャリア相談 回答
回答数: 2 件
リクルーターズ(株)代表 小松俊明
専門家詳細
海外経験を通し、語学を覚えただけではなく、国際交流やサービス業のご経験を積まれたわけですから、現在のような、内勤型のコールセンターでは、確かにもったいないように思います。

ホテルや旅行業、テーマパークやエンターテインメント系の会社全般に、ご活躍のチャンスはあると思いますが、やはりその際も内勤ではなく、お客さんと触れることのできるお仕事を探すことがポイントであるように思います。

もちろん外資系企業にそうしたお仕事が多いと思いますが、日系企業でも 外国人対応や、海外とのやり取りのある仕事であれば、検討されてもいいと思います。

株式会社メイツ 中島 靖友氏
専門家詳細
6 年間のアメリカ留学、ホスピタリティの勉強、英語力素晴らしい“武器”を沢山もっていると思います。さらに 5 ヶ月前にまずは手始めとして職を選ばずに真摯にこなしてきたことも賢明だと思います。それがここへきて、「物足りなさ」を感じているということですね。

さて、今後についてですが、2 つのステップを提案できればと思います。まず、「職業情報」を仕入れることです。帰国後は“まずは”という選択で決めたので次は“これ”という仕事を見つけましょう。
ご自身の経験であれば、外資系ホテルウーマンはもちろんのこと、ホスピタリティを活かして、旅行会社、外食産業、ブライダルなども。 英語力をいかせば、一般の外資系事業会社、日系の海外部門などでも活躍できると思います。

ネットや書籍でご自身が興味を持つ職業を見つける。VPI 適職診断を受けてみる。その積極的な性格を活かして、留学から帰国してバリバリ働いている女性に話を聞くなども情報収集のお勧め策です。

そして次のステップは、「求職活動」です。ある程度の職種に絞ったら具体的にその企業のドアをノックしてみると、より具体的に仕事が見えてきます。そこに決めなくても、まずは行動に起こして見てみる、話を聞いてみることです。

その際に忘れていけないので、現職からも異動、転籍の希望を出してみることです。折角、外資系ホテルの関連に籍があるのですからまずはそこの派生を試してください。 それがダメなら他の企業・団体を見てみることをお勧めします。

ご自身は、可能性は十分に秘めていると思いますので、現職をしっかりとこなしながら(多少物足りなくても)、次の目標をはっきりとさせればきっと納得のいく仕事に出会えると思います。是非、頑張ってください。

相談一覧へ戻る
専門家に相談する