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テレフォンオペレーター/アポインター の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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あなたのバイリンガルとしての英語・語学スキルを「テレフォンオペレーター/アポインター」ポジションで活かして、年収アップの可能性を広げましょう!

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職種 : テレフォンオペレーター/アポインター

求人掲載言語 :日本語での求人登録

86件中2140件を表示

仕事内容

【お仕事内容】
☆旅行業界・カスタマーサポ―ト未経験OK!☆
日本のお客様への旅行に関するサポートをして頂くお仕事です。

-メールや電話でのカスタマーサポート
-ホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応
-航空券などに関する問合せ対応
-ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認

初めて英語を使って仕事をしてみたい方、ぜひチャレンジしてみませんか? ...

仕事内容

【お仕事内容】
• 世界中からのITに関するお問い合わせに英語と日本語でメールで対応(電話はほとんどありません)
• チケットを利用し、期限内にクライアントに解決策を提案
• 問い合わせのエスカレーション、フォローアップや報告
• その他引継ぎやマニュアルアップデートなどの業務

★本ポジションの魅力★

◆法人顧客様とのやり取りが主となります。企業内部からの問い合わせとなるため、ク ...

仕事内容

【業務内容】
オペレーターの日常業務のアシスタント
〇電話、ファックス、Eメールによる問い合わせ対応
〇顧客満足度を定期的にモニターし、未解決の問題があれば解決し、将来のビジネスを確保する。
〇チームメンバーが効果的に育成され、ホテルの施設やプロセスを十分に理解し、関係構築、顧客サービスにおいて高い品質基準の文化を生み出すようにする。
〇トレーニングとチームワークを重視し、オ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
この求人情報
の取扱い会社
RLink Partners合同会社
勤務地

アジア 日本 東京都 品川区

年収

日本・円 250万円 〜 350万円

英語能力 なし
中国語能力 なし
仕事内容

『業界の業務プロセスを変え、その業界で働く方たちの働く環境を変えていきたい!』
『ユーザーの役に立つプロダクトを世の中に発信していきたい』

そんな思いを持ったSaaS企業が様々な業界で増加しています。
多くのSaaS企業と一緒に世の中を変える、そしてITソリューションによって「つながりが常によろこびに」を実現させるカスタマーサクセスのポジションです!

現在24歳~28歳の20代のメンバーが多 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
この求人情報
の取扱い会社
RLink Partners合同会社
勤務地

アジア 日本 東京都 品川区

年収

経験と能力に基づく

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
中国語能力 なし
仕事内容

仕事内容:
- クライアント企業のSaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援
- 電話、チャット、メールを通じたユーザーのお問い合わせ対応
- ユーザーの真のニーズを把握し、最適な提案を行いSaaS導入企業の成功に貢献
- 外資決済サービスを利用する日本ユーザーへの日本語サポート、英語での社内資料作成
- 1日10件程度のお問い合わせに真摯に対応し、エンゲージメントを高める

仕事のやりがい:
- 先進SaaSの ...

この求人情報
の取扱い会社
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア マレーシア Selangor

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 11.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 9833リンギット 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

【職務内容】

1. 電話やメール、チャットなどを通じて、顧客の問い合わせやサポート要求に応じる。
2. 予約の変更、キャンセル、返金手続きなどの手続きを行い、顧客の要望に迅速かつ正確に対応する。
3. 旅行に関する質問や不明点について、詳細な情報を提供し、顧客の疑問や懸念を解消する。
4. ウェブサイトやアプリケーションの操作方法に関する支援を提供し、顧客がサービスを円滑に利用できるよう ...

この求人情報
の取扱い会社
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア 中華民国(台湾) 台北市

年収

日本・円 300万円 〜 350万円
(月収の目安: 日本・円 25万円 〜 29.1667万円 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【業務内容】

カスタマーサポートチャットを通じて、顧客からの問い合わせに迅速かつ効果的に対応する。
商品に関する疑問や問題に対して、的確かつ親切に回答し、顧客の満足度を高める。
注文処理、配送ステータスの確認、返品・交換手続きなどの業務を行う。
Eコマースプラットフォーム上での商品の検索、リンク共有、おすすめ商品の提案を行う。
顧客からのフィードバックや要望を収集し、適切な ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

◆業務内容◆
《問合せ対応・接客通訳》ポルトガル語×英語×日本語を使用☆
●電話を介しての通訳(代理店の店員と来客者間の通訳)
●サービス情報検索、対応内容の記録入力(専用システム使用)
ミーティングや研修への参加
新人スタッフの育成支援(隣席でのアドバイス・指導等)
*研修期間は9:00~17:00(初日は9:30~)の予定

◆魅力ポイント◆
・ポルトガル語×スペイン語が使える方も歓迎!
・ ...

仕事内容

仕事内容:
会員からの医療に関する電話の対応、
病院手配、アテンド手配など。 ...

仕事内容

世界大手動画サイト提供会社の顧客対応業務。
チームリーダーポジションです。

チームリーダーとして目標を設定し、戦略の実行、進捗状況の測定、結果の共有について直属の部下と協力する。

管理していただくチームの業務内容
・チャット、メール、電話にて広告などの掲載、
投稿に関してのサポート、アドバイス業務
・顧客からのフィードバックをもとにレポート作成業務
・その他付随業務
...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【週3~OK!英語のテレフォンオペレーター】
宿泊施設の問い合わせを英語で対応をします(チャット・電話対応)
メインは、宿泊施設の問い合わせ対応ですが、英語の出来る方は通訳業務もご対応いただきます。
※日本語のみでもOK。
※基本チャット対応のみでもOK。 ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【航空チケットの問い合わせ対応】
・航空チケットに関するお客様の問い合わせについて、英語で対応をします。
・航空機に搭乗するお客様のお困りごとについて、英語で対応します。
・航空チケットの払い戻しなど、英語で対応します。
・対応履歴やお客様情報をパソコンに入力します。
(インバウンド、アウトバウンド、チャット、Webフォーム)
・顧客対応 (クレーム対応を含む)
▼問い合わせ例
...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【航空チケットの問い合わせ対応】
・航空チケットに関するお客様の問い合わせについて、タイ語で対応をします。
・航空機に搭乗するお客様のお困りごとに、タイ語で対応します。
・航空チケットの払い戻しなど、タイ語で対応します。
・対応履歴やお客様情報をパソコンに入力します。
・顧客対応(一部クレーム対応を含む)※マニュアルがあります。
▼問い合わせ例
「予約をしたいのですが…」
「 ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【コールセンターのタガログ語通訳】
お客様の問い合わせに、タガログ語で通訳対応します。
・タガログ語⇔日本語の通訳対応
・タガログ語⇔日本語の翻訳業務
・電話やWEB会議、オンライン面談の対応
※通訳対応は電話で行います。映像を介してのオンライン通訳もあります。 ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【ポルトガル語の通訳対応】
お客様の問い合わせに、ポルトガル語で通訳対応します。
・ポルトガル語⇔日本語の通訳対応
・ポルトガル語⇔日本語の翻訳業務
・電話やWEB会議、オンライン面談の対応
※通訳対応は電話で行います。映像を介してのオンライン通訳もあります。 ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【給付金の英語電話対応】
役所内の給付金申請窓口にて、英語での電話対応を行います。
・申請方法や開始日、入金日、給付金の対象になるか、などお客様からの問い合わせに対応します。
・お客様との対応履歴をパソコンに入力します。
※外国人が訪問した際、状況によって対応していただく場合もございます。
※マニュアルを完備しています。 ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【コールセンターでのフランス語通訳】
多言語コールセンターでの仕事です。
お客様からの問い合わせに、フランス語と日本語で答えます。
電話とチャットを使用して対応します。 ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【旅行手配に関する英語対応】
・会員登録に関する問い合わせ対応、サポート業務
・予約内容の変更・キャンセル業務(受電・メール対応あり)※必要に応じて架電業務もあり。
・航空会社、ホテルエージェントへの確認・交渉
・データ入力などの事務作業 ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【コールセンターのベトナム語通訳】
多言語コールセンターでの仕事です。
お客様からの問い合わせに、ベトナム語と日本語で答えます。
電話とチャットを使用して対応します。 ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【週2~OK!タガログ語のテレフォンオペレーター】
多言語コールセンターでの通訳業務。
タガログ語と日本語を使って、お客様の要望や問い合わせに応対します。 ...