【部長候補】カスタマーサクセス部医療×IT分野でDX推進/事業の成長をリード | 株式会社リクルート（リクルートエージェント / Recruit Agent）の求人詳細

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更新日 2024-06-01
掲載開始日 2024-06-01
ジョブコード: 20240227-215-01-076
企業コード: b9736

【部長候補】カスタマーサクセス部医療×IT分野でDX推進/事業の成長をリード

人材紹介
マネージャーレベル
海外勤務あり
新卒歓迎
外資系企業
急募
シニア層歓迎
日系グローバル企業
未経験歓迎

この求人の取扱い会社	株式会社リクルート（リクルートエージェント / Recruit Agent）
企業名	アガサ(株)
職種	企画/マーケティング/PR - 経営企画・事業統括・新規事業開発
業種	ソフトウェアベンダー
勤務地	アジア日本東京都
仕事内容	カスタマーサクセス部門の責任者として、既存顧客をサクセスに導くカスタマーサクセスチームをリードしていただきます・カスタマーサクセスの業務や管理手法/KPIの定義・新規顧客向け営業提案支援とオンボーディング支援・既存顧客をサクセスに導き、アップセルを増加し、Churnを低減・既存顧客とのコミュニケーションを通じたプロダクト活用の促進・海外開発メンバーへの顧客要件に関する理解促進とプロダクト改修提案・海外開発チームとのプロダクトロードマップのアラインメント
企業について（社風など）	臨床研究・治験の文書やコンテンツを管理するアプリケーションおよびクラウドサービスの開発・提供従業員数 65名
勤務時間	09:00〜 17:45
応募条件	カスタマーサクセスの経験/チームマネジメント経験（10名?）定量的な分析、論理的な思考が得意/自ら手を動かし、自走できる方/ビジネスレベルの英語【入社後1?2ヵ月】カスタマーサクセス部部長候補（スペシャリスト）として、現カスタマーサクセス部長の下でCS部の業務全般をキャッチアップしていただき、チームメンバーとの信頼関係を築いていただきます。【入社後3?6ヵ月後】カスタマーサクセス部部長としてマネジメントをお任せします（20名程度のチーム）。
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	流暢（日本語能力試験1級又はN1)
年収	日本・円 700万円〜 1200万円
休日	年間休日 120日
契約期間	正社員

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