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大阪【カスタマーサポート】理化学研究用機器の販売及び輸出入 等 | 株式会社 リクルート(リクルートエージェント / Recruit Agent)の求人詳細

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更新日 2024-05-25
掲載開始日 2024-05-25
ジョブコード: 20240130-183-01-001
企業コード: 73589

大阪【カスタマーサポート】理化学研究用機器の販売及び輸出入 等

  • 人材紹介
  • マネージャーレベル
  • 海外勤務あり
  • 新卒歓迎
  • 外資系企業
  • 急募
  • シニア層歓迎
  • 日系グローバル企業
  • 未経験歓迎
この求人の
取扱い会社
株式会社 リクルート(リクルートエージェント / Recruit Agent)
企業名 イルミナ(株)
職種
株式会社 リクルート(リクルートエージェント / Recruit Agent)
メディカル/医薬/バイオ/素材/食品 - その他
業種 医療・福祉関連
勤務地 アジア 日本 大阪府

仕事内容 カスタマーサポートとして下記業務をお任せします。
■イルミナのハイスループットシーケンサーおよびマイクロアレイシステムを使用するお客様へのアプリケーションサポート(納品・設置、機器の

動作検証、カスタマートレーニング、トラブル対応、販売前後の技術コンサルティングの提供)※建物の改変を伴う業務は含まない【変更の範囲】当社業務全般【詳細】■施設検査、機器の動作検証、顧客トレーニングを含む納品・設置のアレンジと実行■ユーザーの技術スキル、生化学/アッセイデザイン、ソフトウェア・試薬・機器に関するトラブルシューティング■担当地域における顧客との良好な関係の構築と維持
企業について
(社風など)
■理化学研究用機器の販売及び輸出入■遺伝子解析用機器、器具の製造、販売、輸出入■受託研究 【販売先】大学研究室
【競合】ライフテクノロジーズ、ロッシュ、アフィメトリクスなど

従業員数 105名
勤務時間 09:00〜 17:30
応募条件 【必須】■一般的に使用されているシーケンスデータ解析ソフトウェアアプリケーションを理解していること■卓越した問題解決能力と対人能力■ハイレベルな文書及び口頭でのコミュニケーション能力■英語での優れた

コミュニケーションスキル【歓迎】■遺伝学、分子生物学、バイオインフォマティクスなど生命科学系分野の博士号取得者、または最低2年の関連職経験を持つ修士号取得者■シーケンスまたはアレイ技術を使用して顧客をサポートした現場経験があること■検査会社やクリニカル顧客のサポート経験■次世代またはハイスループットシーケンスサンプル前処理の経験があること ■クリニカルNGSアプリケーションの経験
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 流暢(日本語能力試験1級又はN1)
年収 日本・円 600万円 〜 800万円   
休日 年間休日 129日
契約期間 正社員
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