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Customer Service ・ Jobs in Japan search results

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Search Results

Use your English / language skills as a bilingual to find work in Japan in 「Customer Service」 and expand your experience and expertise.

At Daijob.com, we have a wealth of information on jobs in Japan and how you can make the most of your skills in 「Customer Service」.

For those with bilingual skills looking for work in Japan in 「Customer Service」, please refer to the below list of jobs, or refine your search further.

Daijob.com has plenty of jobs in Japan for bilinguals so let’s search Daijob.com to find your perfect matching job in Japan!

Current Search Conditions

Job type : Customer Service

Language preference :English

Displaying 11821-40listings

Recruiter (Company is not publicly visible)

[Working in Penang, Malaysia] Travel-related customer success position

  • ★ ★ Staff Level
Recruiter 【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
Location

Asia Malaysia Pulau Pinang

Salary

MYR - Malaysian Ringgit MYR 118K - MYR 138K
（Monthly Salary Range： JPY - Japanese Yen JPY 9833 - JPY 11.5K *Divided into12 month ）

Japanese Level Native Level
Job Description

[Job Description]

1. Customer Support: Respond to travel-related inquiries and requests, and provide courteous and prompt support via phone, email, or chat.

2. Reservation Management: Manage reservations, changes, and cancellations for travel products, and propose optimal solutions to meet customer needs.

3. Information Provision: Provide information about travel destinations and tours, and provide the necessary support to resolve customer questions and concerns.

4. Problem Resolution: Deal with troubles and emergencies during travel, and wor ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

Social Media Chat Support (Japanese Speaking)

  • ★ ★ Staff Level
Recruiter 【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
Location

Asia Malaysia Kuala Lumpur

Salary

MYR - Malaysian Ringgit MYR 98K - MYR 118K
（Monthly Salary Range： JPY - Japanese Yen JPY 8167 - JPY 9833 *Divided into12 month ）

Japanese Level Native Level
Job Description

overview:
SNS Chat Support Representatives provide problem solving and support regarding clients' products and services through communication with customers over the Internet. You will be required to ensure smooth communication with customers and quickly and effectively resolve issues regarding their products and services.

Main duties:

Achieving contractual key performance indicators (KPIs):

Ensure that the services provided to customers meet contractual KPIs.
Clarification of customer requirements:

Clarify customer requirements, ask questi ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

Ecommerce Platform Chat Support (Japanese English Bilingual)

  • ★ Entry Level
Recruiter 【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
Location

Asia Taiwan Taipei

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 3500K
（Monthly Salary Range： JPY - Japanese Yen JPY 250K - JPY 291.667K *Divided into12 month ）

Japanese Level Native Level
Job Description

Responsibilities:

Provide prompt and effective responses to customer inquiries via chat support.
Address customer questions and concerns regarding products in a precise and friendly manner to enhance customer satisfaction.
Handle tasks such as order processing, checking shipping statuses, and facilitating returns or exchanges.
Conduct product searches, share links, and suggest recommended items on the e-commerce platform.
Gather feedback and requests from customers and relay them to the appropriate departments. ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【新生活を海外で始めませんか？】フードデリバリーのカスタマーサポート ｜日本語のみでもOK＊髪型・服装自由

  • ★ ★ Staff Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia Selangor

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 4000K

Japanese Level Native Level
Job Description

■■■6月～9月入社できる方募集中■■■

日本語のみとバイリンガルポジションがあります。

「未経験でも外資系業で働いてみたい」
「英語圏であるマレーシアで英語力を活かしたい」
「インターナショナルな環境で働きたい」
という方にオススメのお仕事です♪

日本国内のお客様及びドライバーの方々からのお問合せに対応して頂くお仕事及び本社への報告業務（英語）に従事して頂きます。
お客様 ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【電話対応が苦手な方必見！夜勤なしのお仕事】チャットサポート ＊給与最大RM12,000

  • ★ ★ Staff Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia Kuala Lumpur

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 4500K

Japanese Level Native Level
Job Description

米国モバイルゲーム企業のプロジェクトにてプレイヤーのサポートを行っていただくお仕事です。
＊チャットのみ、電話対応はありません。

・プレイヤーの問い合わせに対応する
・KPIの達成
・常にプレイヤーの立場に立った迅速でプロフェッショナルな対応
・プレイヤーの立場にたち、より良いサービスへと向上させるためにアイディアの共有
・ユーザーとの友好的な関係構築

※人気ポジションのため ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【マレーシア勤務・急募・6月入社】大手SNSプロジェクト広告に関するチャットサポート

  • ★ ★ Staff Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia Kuala Lumpur

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 4000K

Japanese Level Native Level
Job Description

【お仕事内容】
SNSの広告主からの問い合わせ対応（チャット・Eメール・電話）

・適切なツールを使ってお問い合わせに対応する
・データ入力
・エスカレーション対応
・SLA値の保証

※電話対応は2～3割ほどです。 ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【急募！バンコク勤務】チームリーダー、有名動画サイトのカスタマサービス（チャット・メール・電話）

  • ★ ★ ★ Senior Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Thailand Bangkok

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3500K - JPY 4500K

Japanese Level Native Level
Job Description

世界大手動画サイト提供会社の顧客対応業務。
チームリーダーポジションです。

チームリーダーとして目標を設定し、戦略の実行、進捗状況の測定、結果の共有について直属の部下と協力する。

管理していただくチームの業務内容
・チャット、メール、電話にて広告などの掲載、
投稿に関してのサポート、アドバイス業務
・顧客からのフィードバックをもとにレポート作成業務
・その他付随業務
...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【マレーシア勤務！新卒第二新卒歓迎】フードデリバリー コールセンター （日本語対応）

  • ★ Entry Level
Recruiter Michael Page International Japan K.K./マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社
Location

Asia Malaysia

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3500K - JPY 4500K

Japanese Level Native Level
Job Description

フードデリバリーに関するお問合せに関して日本語対応者として主にチャットでのお問合せにこたえていただきます。


職務内容

* 日本語でのカスタマーサポート


理想の人材

* 顧客対応経験をお持ちの方
* 大卒資格保持の方


条件・待遇

* 渡航費用支給
* 現地の生活サポート
* オフィスまでの交通機関（バス手配）
* インセンティブ制度


To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidentia ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【コールセンター経験者募集】チームリーダーポジション【クアラルンプール市内】

  • ★ ★ Staff Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia / Asia Malaysia Selangor

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3500K - JPY 5000K

Japanese Level Native Level
Job Description

【お仕事内容】

• 新人およびスタッフの採用、指導、トレーニング
• スムーズなスキルの運用と日常業務ワークフローに従って稼働できるように
• パフォーマンス管理
• 実装ライフサイクル全体でクライアントの問題を迅速かつ正確に処理
• チームの勤務表を効率的に管理し、サービスの改善に取り組む
• 品質監査、CSATの詳細な分析、支払い監査など（クライアントの期待に応じる）
• オペレーシ ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【大手物流企業での引越担当兼営業職】シラオ勤務・スペイン語日常会話レベルから応募可

  • ★ Entry Level
Recruiter QUICK GLOBAL MEXICO, S.A. de C.V.
Location

North America Mexico Guanajuato

Salary

MXN - Mexican Peso MXN 280K - MXN 730K

Japanese Level Native Level
Job Description

【業務内容】
・顧客との電話・メール対応
・海外グループ会社との電話・メール対応
・引越の見積作成
・引越荷物の集荷・配達の調整
・引越作業立ち会い
・その他営業活動（新規開拓、既存顧客フォロー）

【魅力ポイント】
・西語日常会話～OK
・未経験歓迎
・社会人経験者優遇
・メキシコ在住者優遇
・保険充実 ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【夜勤なし・英語活用】コンピュータ機器のカスタマーサポート

  • ★ ★ Staff Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia Kuala Lumpur

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 3500K

Japanese Level Native Level
Job Description

■アジアリクルートがあなたの海外就職をサポートします■
弊社はマレーシアで20年以上人材紹介の実績がございます。
単なるお仕事紹介だけでなく、海外での就労や生活が初めての方にも安心していただけるよう、海外経験豊富なコンサルタントが生活面も含めて親身にサポートいたします！
マレーシア生活やお仕事についてなど、お気軽にお問い合わせください。

◇マレーシア就職の流れ◇
１．応募
２ ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【海外移住人気国マレーシア】まず1歩を踏み出したい方＊日本語コールセンター/髪型・服装自由

  • ★ ★ Staff Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia Kuala Lumpur

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 4000K

Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Job Description

海外就職・海外移住にチャレンジしてみませんか？コロナが落ち着き転職希望の方が増えています！

■アジアリクルートがあなたの海外就職をサポートします■

弊社はマレーシアで20年以上人材紹介の実績がございます。単なるお仕事紹介だけでなく、海外での就労や生活が初めての方にも安心していただけるよう、海外経験豊富なコンサルタントが生活面も含めて親身にサポートいたします！マレーシア生活 ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【オフィスアワー・英語力活かせる】医療系製品のカスタマーサポート | ８時～１７時（月～金）

  • ★ ★ Staff Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia Kuala Lumpur

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 4000K

Japanese Level Native Level
Job Description

医療製品の使用方法などについてのお問い合わせ対応をしていただくお仕事です。

・電話対応
・メール対応
・SNS対応
...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【海外就労初めてでも安心、日本語対応のみ】ECサイトのカスタマーサポート｜ワークライフバランス

  • ★ Entry Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia Kuala Lumpur

Salary

Depends on experience

Japanese Level Native Level
Job Description

オンラインショッピングサイトを利用されている日本人カスタマーに対して、トラブルやエラーが起きた際のサポートを行っていただきます。

・電話、チャット等での問い合わせ対応
・配送に関する問い合わせ
・注文内容の確認や返品、返金対応など

入社後は１か月のトレーニングがありますので、未経験でも安心してお仕事ができます！
...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

[Customer Support] Online Shopping★English proficiency not required

  • ★ ★ Staff Level
Recruiter ICONIC Co., Ltd.
Location

Asia Malaysia Kuala Lumpur

Salary

MYR - Malaysian Ringgit MYR 78K - MYR 98K

Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Job Description

We will take care of customer support for online shopping.

・Customer support and inquiry response (phone, email, chat support)
・Recording inquiries and creating response reports
・Responses to requests and questions from customers

*All work will be conducted in Japanese, so it is okay even if you are not confident in your English skills.

...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

[Content Moderator] Limited number of slots! Those who can join immediately are welcome!

  • ★ ★ Staff Level
Recruiter ICONIC Co., Ltd.
Location

Asia Malaysia Selangor

Salary

MYR - Malaysian Ringgit MYR 98K - MYR 118K
（Monthly Salary Range： JPY - Japanese Yen JPY 8167 - JPY 9833 *Divided into12 month ）

Japanese Level Native Level
Chinese Level None
Job Description

■Provide legal notices regarding online video reviews/content/complaints/misjudgments related to copyrighted works/materials received from end customers.
■Monitoring inappropriate content on the Internet (content moderation) ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

[Customer Support] It's possible to emigrate overseas even if you don't speak English!!

  • ★ ★ Staff Level
Recruiter ICONIC Co., Ltd.
Location

Asia Malaysia Selangor

Salary

MYR - Malaysian Ringgit MYR 98K - MYR 118K

Japanese Level Native Level
Job Description

I will be entrusting you with customer support work for food delivery.

・Customer support and inquiry response (phone, email, chat support)
・Recording inquiries and creating response reports
・Responses to requests and questions from customers

*All work will be conducted in Japanese, so it is okay even if you are not confident in your English skills. ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【BPO経験者募集中！/好待遇】旅行サイト・SNSのカスタマーサポートのチームリーダー

  • ★ ★ ★ Senior Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3500K - JPY 4500K

Japanese Level Native Level
Job Description

★旅行サイトのカスタマーサポート
★チャットサポートのカスタマーサービス
でチームリーダーを募集しています！

- 20～25人のチームの管理
- エスカレーションの対応
- SLAやCSATの管理
- チーム全体のパフォーマンス管理
- ウィークリーレビュー
- フィードバックとコーチング
- パフォーマンス向上のための戦略を立てる
...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【急募！コールセンター】QA品質管理ポジション | 経験者募集　

  • HIGH CLASS
  • ★ ★ ★ ★ Manager Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia Pulau Pinang

Salary

Depends on experience

Job Description

お客様からの旅行に関するサポートをして頂く部署にて、カスタマーサポートの品質基準を確立をするお仕事となります。

●品質基準の確立: 企業の品質基準を確立・維持するためのガイドラインを開発する。
●クオリティコントロール: プロセスや成果物の品質を監視し、問題や不備を特定するための監査や検査を実施する。
●品質に関するフィードバックを提供し、改善のための提案を行う。
●データ分析 ...

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【急募】ソーシャルメディアのカスタマサポート【マレーシアのリゾート地でのお仕事】

  • ★ ★ Staff Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia Pulau Pinang

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 3500K

Japanese Level Native Level
Job Description

世界大手ソーシャルメディアサービス提供会社で、お客様からの問い合わせに対応していただくお仕事になります。（電話、メール、チャット対応）

ーお客様の問い合わせ対応
ー関連するデータを収集、分析し
ーサイト全体の改善
ー業務に付随するレポーティング業務 ...

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