| Position : Customer Service 【SC】サービスセンター事務サービスグループ お客様サービスチーム 事務職 | ||
| Recruiter | ||
| Company Name | Company name is not publicly visible |
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| Updated | 2008-12-25 | |
| Job Type | Administrative - Call Centre Manager/Operator | |
| Industry | Insurance | |
| Location | Tokyo | |
| Job Description | 職務内容 Job description ・各種保全/保険金等手続に関する請求書類の作成、チェック、および発送 ・同じく請求書類の受付、チェック、および完備 (不備解消のための電話確認対応を含む) ・同じく社内外からの問い合わせに対する回答 ・同じくマニュアル等の作成、修正、および改訂 ・同じく請求書類等の作成、修正、および改訂 ・同じく不備書類、その他書類の保管、および管理 ・同じく通達、社内掲示板等の作成 ・事務フローの改訂、事務効率の改善、事務疎漏の防止等に関する対応 |
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| Company Info | 世界50カ国以上にわたり銀行・保険業務及び資産運用業務を展開するオランダ生まれの世界的総合金融機関となります。 日本でのビジネス展開は、今年で20年になり、業界を取り巻く環境の変化を的確に捉えて様々な挑戦を続けてきました。 今後も時代に先駆けた商品とサービスを提供しつつある金融会社です。 |
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| Working Hours | 勤務時間: 原則9:00~17:00 |
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| Qualifications | 登録資格 Job qualification 実務経験; 要(生命保険業界でバック業務) 転職回数; 不問。但し、それぞれの職場での勤続年数が 2年以上であること。 性別;不問。 経験・スキル等; <MUST> ・決断が早く、てきぱきと物事を進めていこうとするタイプであること。 ・金融機関事務経験が 2年以上あること。 ・Word、Excel、Access等のPCスキルがある程度あること。 ・対人コミュニケーション能力(折衝力、文章力、電話スキルを含む)が優れていること。 <WANT> ・英語力があれば尚可。 ・チームワークおよびリーダーシップの発揮が将来的に期待できること。 ・保険金関連の請求種類の作成、チェック、および発送業務に従事したことがあれば尚可。 |
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| English Level | Minimum Communication Level (TOEIC 225-470) | |
| Japanese Level | Business Level(JLPT Level 2) | |
| Salary | JPY 5.0M - JPY 10.0M | |
| Other Salary Description | 報酬レンジ:前職の報酬を勘案し当社人事規定に則る | |
| Holidays | 休日・休暇等:土日祝・年末年始・有給休暇・リフレッシュ休暇(4日) ※リフレッシュ休暇(4日)と有給休暇をあわせて2週間連続休暇を取得する制度があります |
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