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This posting is managed by: | Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd |
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Company Name | Company is not publicly visible |
Job Type |
Hospitality Business Specialists - Travel Industry Related
Hospitality Business Specialists - Flight Attentdant/Airline Industry Related Customer Service - Customer Support |
Industry | Tourism/Hotels, Lodging/Restaurant, Food Services |
Location |
Asia
Malaysia
Kuala Lumpur
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Job Description |
旅行業界におけるプロジェクト、航空会社のカスタマーサポートを行っていただきます。(Inbond/Outbond call, Live Chat, E-mail) ・予約&発券業務 ・旅行者からの問い合わせ対応(電話、メール、チャット) ・旅行会社からの問い合わせ対応(電話、メール、チャット) ・バックオフィスワーク ・Supervisorへの報告 トレーニングは英語で行うため、英語の読み書き、たまにお客様対応も英語が希望の方には英語で話すスキルも必要です。 旅行業会・航空業界もしくはカスタマーサポートの経験がありだと優遇されます。 また旅行に興味がある方も優遇されます。 面接はOPSと日本語で面接をします。その中で英語での自己紹介があります。 |
Company Info | 外資系大手BPOで、駅近く立地条件の良いオフィスです。 |
Working Hours | 9時~18時(月~日) |
Job Requirements |
・問題解決能力 ・守秘義務の順守(顧客の個人情報) ・目標達成に向けて努力できる方 ・社会人マナーがある方 ・日常会話レベル以上の英語力がある方 ・基本的なPCスキル、タイピングスキル 【優遇条件】 ・カスタマーサービス経験者 ・エアライン、旅行、ホテル関係の経験 |
English Level | Daily Conversation Level (TOEIC 475-730) |
Japanese Level | Native Level |
Salary | JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 4000K |
Other Salary Description |
【給与】 経験により決定 【その他手当等】 渡航費片道 ビザ費用 渡航後の一時滞在先 社会保険完備(雇用、労災) 約1ヶ月研修制度 |
Job Contract Period |
正社員雇用 |