ギブ・アンド・テイク（give & take）に見る成功法則とは？！（その1）
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ギブ・アンド・テイク（give & take）という言葉があります。これは、何かを与えたら何かをもらう、逆に、何かをもらったら何かを与える、という関係を意味します。仕事でもプライベートでも、人間関係を円滑にする上では、常識としてわきまえておくべき考え方です。

 

では、ここで質問です！

 

①   ギブ（give）とテイク（take）では、どちらを先にすべきでしょうか？

②   ギブ（give）とテイク（take）では、どちらが “多く” あるべきでしょうか？　

 

これらの問いに　正解　はないと思うのですが、

 

「①   まずは、“与えなさい”　＝　ギブ（give）が先」

「②  （状況次第ですが）見返りを期待せずに、常に多くを与えるように心がける」　

 

というのが、しっくりくる考え方ではないでしょうか。これとは逆の行動、つまり「① では、自ら与えずに欲してばかり・・・」「② 常に多くの見返りを望む・・・」という人とは付き合いたくないわけで、そもそもこういう行動を取っていては、人間関係を円滑にするという目的に合致していません。

 

一方で、この　ギブ・アンド・テイク、個々人の性格はもちろんのこと、お国柄で結構な違いが出る考え方でして、外資系企業で働く上では、その差異を理解しておかないと面喰うことがあります。

 

今回のコラムでは、“ギブ・アンド・テイク”　という考え方を例にとり、いかにして異なる発想に対峙し、成果を上げていくか、についてお話ししたいと思います。

 

 

英語ネイティブの外国人と話をしていると、ギブ（give）と テイク（take）という言葉を頻繁に耳にします。それは、両者とも、補語に名詞や形容詞をくっつけることで、様々な意味を表現することができるからではないでしょうか。

 

-     I give apologies ・・・　と言えば、「ごめんなさい」

-     I take part in ・・・　と言えば、「参加する」

となります。また英語には、“無生物主語” という表現法があり、そこでも、ギブ（give）とテイク（take）はよく使われます。

 

-     This book gives useful tips  ・・・　「この本はためになるヒントが満載だ」

-     It takes time ・・・　「時間がかかるなぁ・・・」ちなみに、リンゴ・スターのアルバムに “Time takes time” というのがありますね。私の好きなアルバムの１つです

 

おそらく、ギブ（give）とテイク（take）というのは、英語で使われる動詞の上位５位ぐらいには入っていて、英語という言語の根本概念を形成している重要な Word なのでしょう。

 

余談になりますが、私が学生だった頃、英会話の大家である　松本道弘先生が『Give & Get 辞典』をいう本を出されて、擦り切れるまで読み込んだ思い出があります。この本は、ギブ（give）とゲット（get） の２単語で、動詞のほとんどは表現できる！という野心的な理念のもと書かれた本で、非常に興味深い内容でした。

ひとつ難を言えば、掲載されているイディオムがあまりにもマニアックなため、覚えて使おうとしても、日本人には当然のことながら、ネイティブにも通じない表現が散見されたところです。いずれにしても、give / take / get ・・・　というのが基本単語であることに、異論はないでしょう。

 

 

話を戻しましょう。“ギブ・アンド・テイク” について、その考え方に、国別の差異がありそうだ・・・　という点について。私の印象では、以下のようにまとめられると思います。

　

【ギブ・アンド・テイクについての 国別基本スタンス】

①    ギブ　重視　・・・　日本ほか、アジア諸国（中国以外）、インド。常にギブ先行で、見返りである　テイク　を過度に期待しない。仮に、テイクがなくても文句を言わない。ギブしたのにテイクがなかった経験を後に引きずらない

②    テイク　重視　・・・　アメリカ、中国。見返りであるテイクの量・内容　を確認の上、それに見合うと判断できなければ、ギブはしない。ギブしたのにテイクがない、などという状況はありえない。

③    ギブ／テイク　バランス型　・・・　ヨーロッパ。基本的には、ギブしたことについては、テイクを求める。自分が与えたギブに見合わないテイクの場合は、クレームする

※「ステレオタイプだ！」と言わないように。あくまでも私の経験則であり、かつ、私は②のアメリカ／中国型を、最も評価しています（詳細は後述します）

 

同様の分析は、実は数名の識者が行っていて、最も有名なものは、『GIVE & TAKE 『与える人』こそ成功する時代』という著作もある　ペンシルバニア大学ウォートン校の組織心理学者アダム・グラント氏でしょう。氏は、ビジネスパーソンの行動特性を３種類に分けていて、人に惜しみなく与える人を　ギバー、自分の利益を優先させる人をテイカー、この中間でバランスを考える人をマッチャーと分けています。これは、私の上記分類ともほぼ一致します。

 

さて、みなさんご自身は、どの分類に当てはまりますか？そして、ビジネスで成功する可能性が高い人は、どの分類の人だと思いますか？

 

次回のコラムでは、グラント氏の理論に私の経験則も加えて、その結果をお伝えしたいと思います。これが結構面白い！　次回をご期待ください。

（次回続く）