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# 12  日本と中国のビジネス文化の違い

同じスーツを着てネクタイを締めると、外見だけではほとんど区別がつかない日本と中国のビジネスマンですが、そのビジネス文化と風土は大きく異なります。以下の対比表は、中国にある米国系 IT 企業の経営者がまとめた「中国ビジネスマンと日本ビジネスマンのカルチャーギャップ」の対比表です。彼らから見ても、日本人と中国人は外見はそっくりでも、明確に区別して対応しないとビジネスはうまくいかないと考えているようです。

中国ビジネスマン	日本ビジネスマン
話すのが早い、大声、アグレッシブ、攻撃的、個人＞組織、遠慮が無い、競争意識が高い、戦略的な考えを好む、効率意識が高い、自己主張が強い、豊かさ=お金、明日=今日とは別の日	ゆっくり話す、小声、コンサバティブ、保守的、組織＞個人、遠慮が多い、仲間意識が強い、地道な改善活動を好む、品質意識が高い、本音と建前が別々、豊かさ=ライフスタイル、明日=今日の延長

中国は 3 千年もの長い歴史のあいだ、同じ大陸の土地に 56 もの民族が隣り合って同居してきた環境にあります。他方で、日本は島国であり、ただでさえ他民族との接触も交流も少ない環境に置かれてきました。


中国の人々は同じ大陸の国内で、異なる民族を支配したり、逆に支配されたり、という歴史経験を何度も積み重ねてきており、異民族･異文化との交流、交渉、融和に相当慣れ、すぐれた国民性を持っていると言うことができるでしょう。ところが、日本人は逆に異民族と接触した歴史経験があまりなく、外国語はできても、一般に外国人･外国文化との接触、交流を避ける傾向が強く、異文化会話･交渉能力に非常に乏しい民族性ではないかと思われます。


さらに中国は総体的にまだ発展途上にあり、貧富の格差の激しい激烈な競争社会であり、そこに暮らす人々は生き残るためには必死で、じぶんの意思を明確に表示をしないと相手に伝わらない、曖昧な表現を使っていると逆に自分が誤解されたり、意思が伝わらず、自分が不利な立場に陥りかねない危険があります。中国社会は、言わば「沈黙は危険」という社会なのです。


ところが日本人社会は、総体的に成熟した、経済的にも豊かな同種同類の共同体社会になっています。共同体集団の中にあって自分だけが目立つことは危険で、明確に意思表示することすら決して好ましいこととはみなされません。日本社会は、言わば「沈黙は金」という社会なのです。

このあたりが日中ビジネス文化の相違の根底に横たわる背景ではないでしょうか。


面白い話ですが、たとえば日本人の書いたシステム仕様書は中国人だけでなく、欧米人からも曖昧抽象的でわかりにくいとよく言われますが、中国人と欧米人の間でお互いに交わした仕様書は非常に通じやすいと言われます。日本人の眼から見れば「中国は日本と違う特殊な国」と見えるかもしれませんが、中国と日本のカルチャーギャップの問題は、ひょっとしたら日本が世界的にも特殊な民族という事の裏返しなのかもしれません。


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