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Job Details｜求人情報詳細

Job Code: MSEK4628 | Company Code: AD587

ポジション名 : 上級サポートエンジニア ■ 超大手・米国系SWベンダーで技術力・知識アップ！語学もいかせます！！ ■
掲載開始	2008-10-31
職種	ＩＴ関連（その他） - カスタマーサポートエンジニアＩＴ関連（インフラ系） - サーバー・マシン運用・保守コンサルティング - ＩＴコンサルタント（その他）
業種	ソフトウェアベンダー
勤務地	東京都
仕事内容	■□■　世界最大のIT企業で深い製品知識・卓越した技術力を身につけ、活躍するチャンス！業務の一環として、実用的なトレーニングを継続して受けられますので、技術者としてキャリアを極めたい方にオススメ！　■□■ 超大手外資系ソフトウェアベンダーのカスタマー（※１）サポートエンジニアポジションです。 ※１：　自社の製品・サービスを利用してシステム開発・システムインテグレーション等を行う大手IT関連企業が主になります。これまでの運用・保守、法人サポート経験を活かし、更にレベルの高いサポートエンジニアへとキャリアアップしてみませんか？プロアクティブな障害予防がメイン業務になりますので、同様の業務にありがちな、常に極端に不規則な勤務を強いられることもありません。コンサルタント/技術スペシャリスト/マネージャーなど、バラエティに富んだキャリアパスが用意されていることも大きな魅力の一つです！！ ■　業務内容　■ 顧客システムの運用・保守に関する各種サービスの提供 □　特定の製品群・技術等に特化（自身の興味に基づいて選択）、その領域のスペシャリストとして活動 □　各顧客づきのアカウント担当エンジニアと協力し、より高度に特化したスペシャリストとして、専門領域に関する技術コンサルテーションやトレーニング等を実施 □　アカウント担当、及びバックエンドの開発エンジニアと協力し、顧客の問題の迅速で最適な解決を実現 ■　特徴　■ □　障害を未然に防ぐための診断、メンテナンス等が業務の中心 ※発生した障害へのリアクティブな対応は全体業務のうち10％程度。リアクティブ対応の多い過酷な労働環境で勤務しているエンジニアの方にとっては、ワーク・ライフバランスの改善のチャンスにもなります！ □　ITのプロである顧客に対し、最高のサポートサービスを提供するため、常に技術力を高め続けられる環境が整っています！・　海外でのトレーニング受講の可能性あり！・　業務時間の10％を学習にあてられます（※義務）！・　MCSE等の資格取得に対するサポートあり！
会社概要	米国に本社をおく、マルチナショナルなソフトウェアベンダー。世界最大級のIT企業であり、一般のコンシューマーが日常生活で使用するPCから、社会の基盤に影響を与えるような大規模ネットワーク、システムまで幅広く手がけている。よりよい結果のための主体的な努力を歓迎する風土に加え、豊富なキャリアパス、各種の実用的なトレーニング制度等の環境面からのサポートも充実しているため、自発的に業務領域を広げられる方、自己研鑽に努められる方にとっては、特に働きがいのある企業と言えるだろう。近年では、社員のワーク・ライフバランスの改善にも積極的に取り組む動きを見せており、今後更なる環境改善が期待されている。 ■　詳細はダイジョブ・コンサルティングまでお問い合わせください　■
応募条件	■　必須条件　■ □ IT技術に対する強い興味・関心・好奇心、及び向学心 □ Windows OS、および関連技術に対する興味・関心・理解 □ ビジネスレベル以上の語学力　→ 技術文書の読解＋Eメール程度のやり取り可能レベルで最低ライン。英語によるトレーニングを理解し、内容をすぐに身につけられるレベルがあれば望ましい。 ※上記に加え、以下のうちいずれか１つ、または複数の経験・能力を有すること※ □ Active Directory 関連の構築・運用・保守・サポート経験 □ Exchange Server によるメッセージングシステムの設計・構築・サポート経験 □ SQL DB の構築・保守経験 □ SharePoint Server 関連の提案・設計・構築・保守経験 □ Webアプリケーションを含むN階層アプリケーションの開発経験 □ X86アーキテクチャを理解していること □ Win32API・C/C++の言語スキルがあること □ Visual Studioによるアプリケーション開発経験があること □ C、C++、Visual Basic等による開発経験 □ Windows または UNIX/Linux サーバー環境でのトラブルシューティング、チューニング経験 □ Web サーバーの製品知識 □ システムの提案、設計、構築、保守の経験
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	流暢(日本語能力試験1級)
年俸	600万円〜 1000万円
給与に関する説明	基本給（能力/スキル/経験/前職給与等考慮の上決定）＋インセンティブ
休日	完全週休二日制＋祝日休年次有給休暇に加え、夏期・年末年始休暇、傷病休暇、看護休暇など、非常に充実した制度完備 ※詳細については面談時に説明 ■　注目ポイント　■ 女性でも働きやすい職場環境の実現を目指し、積極的な職場改善に取り組んでいます。もちろん産休、育休（※男女ともに取得可能、実績多数）も充実しており、実際の取得も活発に行われています！ ■　注目ポイント　■ 女性にとって働きやすい職場環境の実現を目指し、積極的な職場改善に取り組んでいます。もちろん産休、育休も充実しており、実際の取得も活発に行われています！
特徴	外資系企業 / 帰国子女歓迎 / 上場企業

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