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東京

2024.5.24 [Fri.]

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更新日 2024-05-17
掲載開始日 2024-05-07

◇◆話題のブルガリホテル東京◇◆イベントプランニングマネージャー募集！英語力活かせる/マリオット社員割引あり/外国籍活躍中/グローバル企業！食事手当あり！

直接採用
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女性が活躍
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多国籍社員活躍中
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経験者優遇

企業名	ブルガリホテル東京
職種	企画/マーケティング/PR - 企画/マーケティング企画/マーケティング/PR - 営業企画企画/マーケティング/PR - イベント企画/運営
業種	旅行・ホテル・レジャー・外食
勤務地	アジア日本東京都中央区
仕事内容	セールスマネージャーを補佐し、グループやイベントの企画、ブランドサービス戦略やブランドイニシアチブの実施を推進していただきます。グループやイベントにおける顧客のニーズに応え、客室やイベントの収益拡大を支援を担当します。グループやイベントの企画・実施中に発生する可能性のある問題に対処いただいたり、プランニングの段階でお客様と一緒に現地を視察いただいたりする業務もございます。グループやイベントの円滑な実施についてオペレーションと確認し、顧客満足度を高め、品質基準を維持していただく重要なポジションです。【主な業務内容】 ◆グループ、ミーティング、イベントプランニングの管理補助◆ - 営業マネージャーと連携し、グループ、ミーティング、イベントの企画段階における引継ぎを行う。 - 顧客とのグループ企画、グループレジュメの作成。 - クライアントとのミーティング、イベントの企画と宴会イベントのオーダーを作成する。 - 週次グループミーティングと宴会イベントオーダーミーティングをリードし、プランニングを実行するためにオペレーションに伝える。 - グループ、ミーティング、イベントを成功させるため、客室、宴会、料飲、調理部門と協力し、コミュニケーションを図る。 - 予定されているグループ、ミーティング、イベントを確認し、潜在的なトラブルシューティングを行う。 - ホテルの運営に影響を与えるすべてのグループ、ミーティング、イベントの調整をアシストする。 - グループ、ミーティング、イベント管理分野におけるブランドサービスイニシアチブの実行を支援する。 - セールスマネージャーと共に、または個人で、ホテルの紹介のために顧客と現地視察を行う。 - グループ、ミーティング、イベントの計画について顧客とミーティングを行う。 - 客室や宴会場のウォークスルーを実施し、顧客満足度を高め、グループレジュメや宴会イベントオーダーに基づいた品質基準を維持する。 - 競合他社の新製品、価格、サービスを調査、分析する。 ◆予算と財務の補佐◆ - 外部業者と協力関係を築き、グループ、ミーティング、イベント体験を向上させ、ホテルの追加収益機会を増やすために、価格とサービス契約を確立する。 - グループやイベントの予算を達成するために営業部門を支援する。 ◆卓越した顧客サービスの推進◆ - すべてのグループおよびイベント管理業務エリアにおいて、ゲストの期待に応え、またはそれ以上の雰囲気を作り出す。 - グループ、会議、イベントの目的と要件を決定するために顧客と相談する。 ◆マネジメント能力◆ ◆リーダーシップ◆ - プロフェッショナルな態度 - 自信を示し、他者から尊敬されるような行動スタイルを示し、良い第一印象を与え、会社の価値観に沿って会社を代表する。 - 問題解決と意思決定 - 問題、問題、機会を特定し理解すること、さまざまな情報源から情報を入手し比較することで、結論を導き出し、代替案や解決策を立案・評価し、問題を解決し、行動方針を選択すること。 - 適応性 - プレッシャーのかかる状況や、職場で変化や困難に直面したときに、パフォーマンスレベルを維持すること。 ◆実行の管理◆ - 目標達成に向けた自己または他者の努力を開始し、集中し、監視する。 - チームの構築と貢献 - チームメンバー間の結束と協調を促進しながら、共通の目標達成に向けてチームのメンバーとして指導し、参加する。 ◆人間関係の構築◆ - 同僚との関係 - 組織の目標を追求し、永続的な関係を築くために、率直さ、信頼、自信を築く方法で他者と接する。 - 顧客との関係 - 顧客のニーズを理解し、会社の価値観に合致した行動をとることで、顧客との関係を構築し、維持する。 - インクルージョンの育成 - 多様なスタイル、能力、意欲、文化的な考え方を持つ社員を支援し、個人的な違いを活かして目標を達成する。 ◆才能と組織能力の創出◆ - タレントマネジメント - 個人が仕事の目標を達成するために必要なスキルや能力を開発し、強化するのを支援するための指導とフィードバックの提供 ◆専門知識の習得と応用◆ - 技術的洞察力 - 日常業務を遂行・管理し、革新的な解決策を生み出すために、特定の機能分野における専門的スキルと知識を理解し、活用する。 -グループおよびイベントプランニング - 顧客とのつながり、イベントの詳細、商品やサービスのアップセル、一度に複数の顧客を管理する能力、詳細志向、ケータリングおよびイベント管理システムの理解と実務知識。 - 食品製造とプレゼンテーション - 食品（植物性、動物性の両方）を消費用に調理し、提供するための技術や設備に関する知識。社内基準を遵守する意欲。 - イベント管理全般 - イベント管理部門の方針、手順、基準について実務的な知識を持ち、理解できること。 -バンケット - バンケット/会議室のセットアップと打合せ、バンケットのデザイン、バンケット飲料のセットアップとコントロールなど、バンケット・イベントのオーダーを実行するためのサービス基準、手順、技術に関する実務知識を有する。 -団体およびイベントサービス - 適切な会議室とテーブルのセットアップ、様々な会議室とテーブルの構成、ステージングとダンスフロアのセットアップの基準と手順に関する実務知識を有する。 - 基本的能力 - 基本的な業務を遂行するために必要な基本的能力。 - 基本的なコンピュータースキル - 基本的なコンピューターのハードウェアとソフトウェア（PC、インターネットブラウザなど）の使用。 -数学的推理力 - 足し算、引き算、掛け算、割り算を素早く、正確に、仕事に関連する問題を解決できる能力。 - 口語理解 - 話し言葉や文章を通して提示される情報や考えを聞き、理解する能力。 - 読解力 - 仕事関連の文書に書かれた文章や段落を理解すること。 - 書くこと - 読み手のニーズに合わせて効果的に文章で伝えること。
企業について（社風など）	◆ブルガリホテル東京へようこそ！◆ 高級宝飾品ブランドのブルガリと共同で開発されたブルガリ・ホテル＆リゾートは、各国の主要な国際都市や高級リゾート地に展開しています。私たちのチームに参加して、共に、ブルガリというブランドの興奮、時代を超越した魅力、伝統を届けましょう。ブルガリ・ホテル＆リゾートの一員になると、マリオット・インターナショナルのブランドポートフォリオに加わることになります。最高の仕事をして、目標を達成し、素晴らしいグローバルチームに参加し、最高の自分になることができる場所で働いてみませんか？
勤務時間	1ヶ月単位の変形労働時間制
応募条件	【学歴および経験】 - 高卒または大卒。イベント管理、飲食、営業、マーケティング、または関連専門分野で2年の経験。または - ホテル・レストラン経営、ホスピタリティ、経営管理、または関連専攻の認定大学で2年制の学位を取得し、イベント管理、飲食、営業、マーケティング、または関連専門分野で1年の実務経験を有すること。
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	流暢（日本語能力試験1級又はN1)
年収	経験と能力に基づく
給与に関する説明	経験・スキルに基づき、当社規定により優遇いたします。【待遇/福利厚生/加入保険】 ◇各種社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）完備 ◇交通費支給 ◇従業員食堂無料 ◇企業型確定拠出年金制度 ◇ユニフォーム（オペレーション部門）、ロッカー貸与 ◇マリオット系列ホテル優待利用制度 ◇各種研修制度
休日	・年間公休日数：115日・有給休暇（法廷通り付与）・産休、育児・介護休暇制度・病気休暇・慶弔休暇制度受動喫煙防止措置事項：屋内原則禁煙。ただし、適用除外の場所あり
契約期間	正社員 ※試用期間：3ヵ月 ◆役職：課長・マネージャー
最寄り駅	JR東京駅より八重洲地下街直結で 3分