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カスタマーサービス の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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職種 : カスタマーサービス

求人掲載言語 :日本語での求人登録

186件中120件を表示

勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

日本・円 300万円 〜 500万円
(月収の目安: 日本・円 25万円 〜 41.6667万円 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
中国語能力 なし
仕事内容

【業務内容】
・電話、チャット、メールでの E-payment ユーザーへの優れたカスタマーサポートの提供
・ユーザーが直面している問題について調査を行い原因を明らかにすると共にバグがあった場合には速やかに問題をエスカレートし早期解決を促す
・業務効率の改善などについての考察、考案
・ユーザーの代弁者としてより良いアイデアやアクションをチームへ共有
・チームメンバーや E-payment ユーザーとの良 ...

仕事内容

フィンランドのロヴァニエミに設立された旅行会社で、
「総務コーディネーター」職を募集中!

【業務内容】
◎顧客対応
◎ソーシャルメディアのコメント/ レビューへの返信
◎TripAdvisorやGoogle等の第三者サイトの管理
◎お問い合わせメールへの対応
◎必要時ツアーガイドのアシスタント
◎その他のオフィス業務 ...

勤務地

アジア タイ

年収

タイ・バーツ 70万バーツ 〜 75万バーツ
(月収の目安: タイ・バーツ 5.8333万バーツ 〜 6.25万バーツ 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

当社は世界最大規模を誇るマリオットブランドの、バケーションオーナーシップ社です。

タイ・バンコクの中心地にあるオフィスで、『バケーションオーナーシップ・アドバイザー』の募集です。

当クラブのオーナー様に、バケーションシッププログラムを最大に活用し、より充実した休暇をお楽しみいただくことを目的に、ご質問やご要望に対して電話とメールで対応していただきます。

【具体的には】
...

勤務地

アジア タイ Bangkok / アジア タイ Phuket

年収

タイ・バーツ 75万バーツ 〜 150万バーツ
(月収の目安: タイ・バーツ 6.25万バーツ 〜 12.5万バーツ 年収を12分割 )

英語能力 最低限のコミュニケーション(TOEIC 225-470)
仕事内容

当社は世界最大規模を誇るマリオットブランドが展開する、バケーションオーナーシップ社です。

■主な仕事内容
・お電話にて日本人のお客様にコンタクトします。
↓ 
・プーケット島マリオットリゾートの宿泊パッケージのご案内、予約成約をします。

ご予約手続き。

チェックインまでのフォロー(お問合せ対応など)

☆マリオットリゾートとプーケットの魅力をお客様にお伝えください。お ...

仕事内容

【採用企業様情報】
シンガポールに本社を持ち、世界12か国で事業を展開している有名外資系企業様です。
オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です!

【具体的な職務内容】
外資ラグジュアリーファッションブランドの顔として電話/チャット/メールを通して適切なサポートを行って頂きま ...

仕事内容

大手クラウドサービスのテクニカルサポート(BtoC)です。

使用:電話、メール、チャット


【主なお仕事内容】

・使用方法の問い合わせなどに対応する
・トラブルシューティング
・プロダクトやブランドの知識を理解、アップデートする
・チームミーティングへの参加 ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

宿泊に関するサポートをするチームでのマネージャーポジションです。

・チーム メンバーを理解しコーチングをする
・会社目標を理解し、サービスレベルを向上させる
・会社ポリシーと手順を適切かつ効果的に実施する
・レポートを分析し、改善のための提案をする
・勤怠管理、シフト調整、採用活動
・パフォーマンス評価
...

この求人情報
の取扱い会社
ManpowerGroup Malaysia
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

経験と能力に基づく

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
中国語能力 なし
仕事内容

【採用企業様情報】

アメリカに本社がある大手外資系企業様です。
オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です!

【具体的な職務内容】

某有名SNSご利用のお客様からのお問い合わせにチャットメインでサポートして頂きます。
日本語を使ってのお仕事となりますが、一緒に働くチームは ...

仕事内容

日本人もしくは日本在住の外国籍のお客様からの航空券、ホテル予約に関するお問い合わせ対応(日本語・英語を使用した対応業務)
・お問い合わせ内容に応じて世界各国の航空会社・ホテルへの電話対応。(変更やキャンセル手続き、キャンセル料の有無を確認)
→決まったフレーズを使う事が多い為、フレーズ集があります。
・オーバーブッキングした際の対応(代替え席・部屋探し等)
※入社後は1.5カ月 ...

仕事内容

日本語のみの部門もしくは英語を使う部門の2部門あります!

【日本語のみの部門】
フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務全般(電話/チャット/メール)
・商品を注文したお客様や配達スタッフ、レストランからの問い合わせ対応
・商品や配達、料金、サイトの使い方等の問い合わせがメイン
※入社後は日本語での1カ月間の研修があります
※米国発で今日本でも大人気のフードデリバリーサ ...

仕事内容

仕事内容:
会議センターの運営業務
企業向けにオフィス営業
入居顧客向けのサービス対応
企業向けに会議センターの新規顧客開拓、提案、運営
企業及び一般顧客集客のため、イベントの企画立案
...

仕事内容

【募集概要】
日系大手物流企業にて、アシスタントマネージャーを募集しております。
キャリアパスが充実した会社でのカスタマーサポートポジションです。ご応募お待ちしております。

【職務内容】
・日系企業の日本人窓口担当
・既存のお客様のケア
・提案資料作成
・現場立合い
・通関業務(オぺーレーション手配、橋渡し的としての役割など)
・輸送のトラブル、納期対応 ...

仕事内容

仕事内容:
電話によるカスタマーサービス提供
製品情報やガイダンスの提供
注文の受付、フォローアップ
営業サポート、バックアップ等
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【求人詳細】
患者と医師とのコミュニケーションをサポートいただきます。
■受付業務全般 (来院対応、各種問い合わせ・予約の対応、事務処理、手配)
■来院された患者へのサポート・医療通訳 など
※状況に合わせて上記以外の業務をお願いすることもございます。

【本求人の魅力】
新規立ち上げのクリニックにて事業拡大に携わっていただきます。 ...

仕事内容

ファッションブランドサイトのお問い合わせ窓口として、チャット、電話にて問い合わせ対応をしていただきます。
お問い合わせは英語をメインとして、日本語対応も求められる仕事となります。
お客様からのお問い合わせ内容に応じてホスピタリティをもって丁寧に対応いただく仕事となっております。

【 業務内容 】
* ブランドの顔として電話、メッセージを通して適切なサポートを行う。
* お客様のニ ...

仕事内容

お客様への旅行に関するサポートをして頂くお仕事です。
ほとんどの方が未経験からのスタート!
【メール、電話、チャットで対応】

-お客様対応
-ホテルや航空会社への連絡
-メールや電話でのカスタマーサポート
-航空券やホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応(日本語使用)
-ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認(英語使用)

★研修トレーナー(~RM15,000)、QA(~RM13000)も募集 ...

仕事内容

★リゾート地でのお仕事を希望する日本語ネイティブスタッフの方大歓迎!
★初めての海外勤務も人事スタッフがフォロー!
★リロケーションサポート充実!

【業務内容】
お客様の対応は基本チャット・メールのみ!
(日本国内含めた世界のホテルまたは航空会社にお電話で連絡をしていただくことはあります。)
大手旅行予約サイトのお客様対応をお任せします。旅行予約に関するお問い合わせに、電話 ...

仕事内容

★リゾート地でのお仕事を希望する日本語ネイティブスタッフの方大歓迎!
★初めての海外勤務も人事スタッフがフォロー!
★リロケーションサポート充実!

【業務内容】
旅行予約サイトのカスタマーサポートとして働く新入社員の話し方やお客様の内容を聞いてフィードバックを行っていただく仕事です!
サポートエージェントの会話(電話、電子メール、チャットなど)のサブセットを確認したり、内 ...

仕事内容

★リゾート地でのお仕事を希望する日本語ネイティブスタッフの方大歓迎!
★初めての海外勤務も人事スタッフがフォロー!
★リロケーションサポート充実!

【業務内容】
カスタマー サポート アドバイザー (CSA) は、顧客のリクエストに対応し、電話、電子メール、またはチャットを通じて顧客に一般情報を提供します。 CSA は、さまざまなコミュニケーション チャネルを通じてプロフェッショナルな企業イ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

As the Trust and Safety Associate you will engage primarily in content moderation, analyzing and reviewing user profiles, audio, videos, and text-based content and/or investigating, escalating and/or resolving issues that are reported by users or flagged by the system.


Description

As the Trust and Safety Associate you will engage primarily in content moderation. Amont the main responsibilities:

* Analyzing and reviewing user profiles, audio, videos, and text-based content and/or investigating, escalating and/or resolving issues that are repor ...