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更新日 2024-06-03
掲載開始日 2024-06-03

【SIer業界】バイリンガルITインフラエンジニア・技術サポート（英語と日本語を活用）

人材紹介
スタッフレベル
完全週休2日制
語学を活かせる
英語を活かせる
急成長企業
日系グローバル企業

この求人の取扱い会社	株式会社ネオキャリア海外事業部GIFTERS
企業名	会社名非公開
職種	IT関連（インフラ系） - クラウドエンジニア IT関連（その他） - IT　ヘルプデスク
勤務地	アジア日本東京都港区
仕事内容	バイリンガル案件のカスタマーサポートを担当していただきます。 IT経験者で英語を使ってIT業務に携わりたい方から、バイリンガルIT業務経験者まで幅広く募集しています。 ■仕事概要：ご経験や入社時期を考慮して案件を決定します。日本語と英語を使って運用案件に携わっていただきます。主にユーザーサポート型の運用案件で、実機を触ってサポートする案件が多くあります。また、インフラエンジニアとして興味のある経験があれば、より技術的な案件に携わっていただきます。 ■案件例： - 都内の大手外資系製薬会社でのバイリンガルヘルプデスク業務 - クライアントPC、携帯電話、周辺機器のサポートが中心 - ユーザーサポートは主に日本語で、海外のエンジニアとは英語で連携していただきます。 - インフラ関連の様々な役割・業務は、経験・知識に応じてアサインされます。技術系の資格取得・知識が多いほど、よりチャレンジングな業務がアサインされます。
企業について（社風など）	屋内全面禁煙
勤務時間	9:00～18:00/実働8時間 ※プロジェクトによってはシフト勤務となる場合があります。
応募条件	■必須条件（IT経験）：・ビジネスレベルの日本語と英語（電話、メール、文書）が話せる方・ITヘルプデスクのユーザーサポート経験2またはインフラエンジニア経験1年・IT技術を学ぶ意欲のある方・電話などでのコミュニケーションに抵抗がない方・自律的に行動できる方 ■推奨条件（紹介できる業務の幅が広がります）・英語で外資系企業をサポートした経験1年以上・英語力を活かしてIT業務に携わりたい方・クライアントPC（Windows10）での簡単なトラブルシューティング経験・海外チームと英語でコミュニケーションを取りながら問題解決した経験
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2)
年収	日本・円 350万円〜 450万円
給与に関する説明	社会保険完備交通費全給
休日	完全週休2日制（土・日・祝祭日）有給休暇
契約期間	正社員