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この求人の 取扱い会社 |
マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K. |
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企業名 | 会社名非公開 |
職種 |
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
事務系 - その他 |
業種 | 電気・家電メーカー |
勤務地 |
アジア
日本
神奈川県
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仕事内容 |
当ポジションは、製品の品質管理を担当し、顧客からの不具合品に関する調査や報告、製造工場とのコミュニケーション、および現地での不具合品調査を行います。主な業務は、顧客報告資料の作成と製造工場の進捗管理に焦点を当て、品質向上と顧客満足度の維持に貢献します。 職務内容 * 顧客不具合品および情報の管理、製造工場(中国・ドイツ)への英語での調査依頼 * 製造工場の不具合品調査の進捗管理 * 調査結果の顧客報告資料の作成及び報告 * 変更品の切り替え管理(初品管理) * 客先での現地不具合品調査や、選別対応 理想の人材 * 語学レベル: 英語読解レベル 中級 英語会話レベル 中級 * 顧客対応経験、製造/品質関連の知識、電子部品関連の知識がある方が望ましいです。 条件・待遇 * 勤務日 月 火 水 木 金 祝 勤務時間 09:00 〜 18:00 * 休憩時間 12:00 から 60分間 * 残業 20時間/月 To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Jeff Liao at +81 3 6832 8607. |
企業について (社風など) |
ドイツ大手電動工具メーカー |
勤務時間 | 勤務時間 09:00 〜 18:00 |
応募条件 |
語学レベル: 英語読解レベル 中級 英語会話レベル 中級 顧客対応経験、製造/品質関連の知識、電子部品関連の知識がある方が望ましいです。 |
英語能力 | 最低限のコミュニケーション(TOEIC 225-470) |
日本語能力 | 流暢(日本語能力試験1級又はN1) |
年収 | 経験と能力に基づく |
給与に関する説明 | 社会保険完備、交通費別途支給 |
休日 | 勤務時間 09:00 〜 18:00 |
契約期間 | 長期派遣 |
最寄り駅 | 中心北駅より徒歩3分 |