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この求人の 取扱い会社 |
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd |
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企業名 | 会社名非公開 |
職種 |
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
医療/福祉/介護 - 看護系(看護師等) その他の職種 - 新卒&未経験者 |
業種 | アウトソーシング |
勤務地 |
アジア
マレーシア
Kuala Lumpur
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仕事内容 |
・電話、チャット、メールでを使用し、デバイスユーザーへ優れたカスタマーサポートの提供 ・ユーザーが直面している問題について調査を行い原因を明らかにすると共にバグがあった場合には速やかに問題をエスカレートし早期解決を促す ・業務効率の改善などについての考察、考案 ・ユーザーの代弁者としてより良いアイデアやアクションをチームへ共有 ・チームメンバーやユーザーとの良好な関係の構築 ※入社後に研修があるため、未経験の方も大歓迎 |
企業について (社風など) |
【マレーシアオフィスの雰囲気】 多国籍な方々が働くインターナショナルな環境ですので、世界中の方々と友だちになれます♪ オフィスがあるクアラルンプールは大都会であるにも関わらず物価が安く(日本の半分くらい)、綺麗で治安も良く、働く&住む&食べるに適した所です。 |
勤務時間 |
日勤:8時~17時半 夜勤:17時~8時半 日勤と夜勤のローテーションです |
応募条件 |
・英語:日常会話レベル以上 ※最初英語に自信がない方は日本語をメインにご対応いただきます。 ※トレーニングやマニュアルは英語です。 |
英語能力 | 日常会話(TOEIC 475-730) |
日本語能力 | 流暢(日本語能力試験1級又はN1) |
年収 | 日本・円 350万円 〜 450万円 |
給与に関する説明 |
RM9,000 ~ RM12,000 KPI RM800 シフト手当 RM10~RM35/毎日 |
休日 |
・週休2日 ・有給休暇 ・病気休暇 |